A partir de la reunión preliminar se definieron cuatro mesas que prefiguraban los ejes temáticos del 10.º EIM: Educación y museos, Museologías y género, Museos en el mundo digital y Decolonización y patrimonio museológico. En torno a ellas, la antesala virtual marcó el inicio del Encuentro como espacio de diálogo y conexión. Una veintena de profesionales de 10 países, de diversas esferas del universo de los museos y de la cultura, junto con 350 personas participantes, que se inscribieron previamente, discutieron la importancia del quehacer museístico para el bienestar, la cohesión y la justicia social, por medio de la protección del patrimonio, de la educación y de promoción de la igualdad de derechos en la diversidad.

En dos jornadas virtuales se desarrolló el intercambio entre más de 60 profesionales de 15 países, que se distribuyeron en cinco grupos de trabajo: Agenda y políticas públicas, Sostenibilidad, Identidades, Comunidades y Territorios. De los múltiples aspectos abordados, destacaron la necesidad de pensar el paradigma que se está construyendo en torno a lo físico y lo virtual, las nuevas nociones de territorio, la inseparable relación entre museo y comunidad y la urgencia de renovar los modelos de gestión ligados a la sostenibilidad. Además, se puso el foco en la decolonización y la despatriarcalización, la representación étnico-racial en los museos y el enfoque de género. Los aportes de esta primera cita fueron fundamentales para orientar el debate y la reflexión de la antesala virtual y diseñar la programación del 10.º EIM.